General
¿El plan gratis es gratis de verdad?
Sí. Sin tarjeta de crédito y sin caducidad. El plan gratuito tiene sus límites (previsión de 3 meses, sin módulo autónomo, sin libro compartido, sin cuentas conectadas, sin soporte multidivisa) pero cubre de sobra las necesidades básicas de cualquier persona.
¿Por qué debería pagar si hay opciones gratis?
Las opciones gratuitas ganan dinero con los datos financieros del usuario, vendiéndole productos o cediendo información a terceros. El modelo de negocio de Cuéntamo es la suscripción. Eso cambia completamente los incentivos: los datos son para dar el servicio, no para monetizarlos.
¿Qué pasa con mis datos si me doy de baja?
Se pueden exportar en cualquier momento y borrar permanentemente con un clic. No hay retención de datos ni archivos que guarden nada después de la baja.
¿Cuánto dura la oferta Avispados?
Hasta que se agoten las 100 plazas. Sin fecha límite artificial. Cuando llegue el usuario 101, la oferta desaparece y el precio pasa a ser 4,99 €/mes.
Compartir y colaborar
¿Puedo compartir el libro de cuentas con mi pareja?
Sí. En el plan gratuito puedes invitar a una persona y compartir el libro con ella durante 30 días de prueba, sin tarjeta. Si después quieres continuar, el plan Cuéntamo Más incluye hasta 5 miembros por libro, todo sincronizado en tiempo real. También puedes tener varios libros (por ejemplo, uno personal y uno de la empresa autónoma).
¿Qué son las cuentas conectadas?
Permiten compartir una cuenta entre dos libros distintos. Cada movimiento se refleja automáticamente en el otro libro. Ideal para parejas con libros separados, deudas entre amigos o gestionar la paga de los hijos.
Importación y datos
¿Cómo meto mis datos si no se conecta al banco?
De varias formas: puedes importar extractos bancarios (CSV, Excel, ODS) con un wizard que detecta las columnas automáticamente, o usar la API pública para automatizar la importación con un script. Cuéntamo categoriza los movimientos que reconoce y deja los que no para que los revises — y cada vez que los clasificas, aprende para la siguiente.
¿Se conecta a mi banco automáticamente?
Cuéntamo no se conecta directamente a tu banco, pero su API pública te permite automatizar la importación con un script propio. Los movimientos que Cuéntamo reconoce se aplican solos; los que no, te esperan para que los revises.
¿Puedo tener cuentas en varias divisas?
Sí, con Cuéntamo Más. Puedes crear cuentas en cualquier divisa (dólares, libras, wones, pesos…) y Cuéntamo convierte automáticamente los saldos a tu divisa principal para mostrarte el total consolidado en el dashboard y la previsión. Los tipos de cambio se actualizan cada hora desde el Banco Central Europeo.
Módulo autónomo
¿El módulo autónomo sustituye a un gestor?
No pretende sustituirlo, sino complementarlo. Cuéntamo genera automáticamente los cuatro libros registro obligatorios (ingresos, gastos, bienes de inversión, provisiones), calcula IVA e IRPF trimestral con sus bases imponibles, y exporta todo a Excel listo para entregar al gestor o conservar por si Hacienda los solicita. Llegas al trimestre con los números claros en vez de con una bolsa de facturas.
¿Qué libros registro genera Cuéntamo?
Los cuatro que exige la Agencia Tributaria para autónomos en estimación directa: libro de ingresos (facturas emitidas), libro de gastos (facturas recibidas), libro de bienes de inversión (activos amortizables) y libro de provisiones y suplidos. Cada asiento incluye tercero, NIF, número de factura, base imponible, IVA e IRPF. Se exportan a Excel con numeración secuencial y formato listo para presentar.
¿Cómo funciona la amortización?
Cuando marcas un gasto como amortizable (por ejemplo, un ordenador), Cuéntamo te sugiere el porcentaje de amortización según las tablas oficiales de la Agencia Tributaria. Calcula la cuota deducible cada año y la refleja en el libro de bienes de inversión. Sin hacer cuentas a mano.
Privacidad y seguridad
¿Cuéntamo vende mis datos?
No. Cuéntamo no tiene anunciantes ni acuerdos con entidades financieras. Lo que pagas es la suscripción, no los datos. No se crean perfiles, no se segmentan audiencias, no se cruza información con terceros.
¿Qué analítica usáis?
Usamos Umami, una herramienta de analítica self-hosted en nuestros propios servidores. No se usan cookies, no hay Google Analytics, no hay Facebook Pixel, no hay herramientas de terceros que reporten tu actividad.